Blog Sérgio Vieira

Guia da Equatorial Goiás detalha desde a identificação da Unidade Consumidora até a composição de tributos e novas formas de pagamento como o PIX Saiba mais sobre sua conta de luz. (Foto: Divulgação) A fatura de energia da Equatorial Goiás apresenta informações essenciais de forma didática para que o cliente acompanhe seu consumo e conheça detalhadamente os tributos aplicados. Entre os dados iniciais, constam o grupo de tensão, o tipo de fornecimento e a classificação da unidade — que pode ser residencial, comercial, industrial ou rural. Um elemento fundamental para o atendimento é o Número da UC (Unidade Consumidora), composto por 15 dígitos, indispensável para solicitar serviços ou informar oscilações de energia. Para quem busca economia, a conta disponibiliza um histórico de consumo dos últimos 12 meses, permitindo que o cliente compare a leitura do medidor e identifique a necessidade de mudança de hábitos ou revisões nas instalações elétricas. É importante destacar que o valor f...

A concessionária informou ainda que estão suspensos os cortes de energia nos próximos 90 dias A Enel Distribuição Goiás divulgou hoje que seus clientes comerciais e residenciais poderão realizar a autoleitura de seus medidores, como já ocorre com os clientes rurais. Segundo a empresa, esta “alternativa será disponibilizada durante este período crítico de avanço da pandemia do Coronavírus e permitirá que a Enel reduza o número de equipes nas ruas, protegendo clientes e colaboradores”. A concessionária de energia, destaca que “o cliente poderá informar à distribuidora, em data e canal determinados, a leitura mostrada no medidor, informação esta que será utilizada pela Enel para proceder o faturamento do serviço”, de acordo com Alessandra Koslowski, responsável pelas Operações Comerciais da empresa. Os clientes que não optarem pela autoleitura “continuarão sendo cobrados pela média de consumo dos últimos 12 meses”. Na última terça-feira (24), a Enel Brasil anu...