Gestão com propósito também é saber vender com ética
O verdadeiro líder não pergunta apenas "quanto vendemos", mas "como vendemos" Carlos Donzelli, fala sobre gestão com propósito . (Foto: Divulgação) ARTIGO | Carlos Donzelli é Head Family Office Magalu e conselheiro do Magalu Muito se fala sobre propósito nas organizações , mas pouco se discute como ele se manifesta no momento mais crítico de qualquer negócio: a venda. É fácil defender valores em apresentações institucionais ou relatórios de sustentabilidade. O verdadeiro teste acontece quando há uma meta a bater, uma comissão em jogo e um cliente na frente disposto a comprar algo que talvez não precise. A venda ética não é um limitador de resultados. Ela é, na verdade, o único caminho sustentável para construir relevância de longo prazo. Quando uma empresa orienta suas equipes a vender o que o cliente realmente precisa, e não simplesmente o que dá maior margem, ela está fazendo uma escolha estratégica. Está trocando o ganho imediato pela confiança duradoura, e co...